Cette enquête a été réalisée auprès d’un échantillon de 1.007 personnes résidant à Luxembourg entre le 18 janvier et le 1er février 2018. 79% des personnes disent se sentir informées et 83% ont un avis positif sur le tram. Avec sa mise en service, 72% des personnes sont prêtes à recourir davantage aux transports en commun, et 77% recommandent le tram à leur entourage.
Plus d’un quart de la population a pris le tram pendant les six premières semaines, avec une satisfaction importante qui se situe autour de 90% en ce qui concerne le tram en lui-même, le design, le confort, ainsi que l’aménagement extérieur des quais et la fréquence de circulation.
Faire le point sur les mesures de sécurité
La présentation à la presse a permis d’également faire le point sur les mesures de sécurité à prendre avec la présence du tram.
En mars, Luxtram lance en effet une nouvelle campagne sécurité «bons comportements à adopter», destinée aux usagers du tramway. Pour traverser la plateforme du tram, réservée au tram, des passages spécifiques, «gués», ont été aménagés pour les piétons et les cyclistes. À chaque traversée, il faut être prudent et respecter la nouvelle signalisation lumineuse, caractéristique de la signalisation des traversées des voies de tramway: les feux sont dédoublés et il n’existe pas de phase verte.