Le relationnel est primordial dans tout recrutement. Ainsi, la cooptation peut s’avérer efficace. Non seulement pour nous qui recrutons, mais aussi pour celles et ceux qui recherchent un poste. Il s’agit, par exemple, de recommandations de contact d’anciens étudiants ayant fait leurs études ensemble.

Après la volonté de recrutement vient le choix. Nous mettons un soin particulier à ne recruter que des professeurs expérimentés, titulaires d’un diplôme universitaire et d’une expérience similaire de 2 à 3 ans dans l’enseignement. Outre les compétences académiques de la personne, nous privilégions des profils capables de travailler en équipe, d’intégrer une structure pédagogique établie et de répondre à nos besoins de flexibilité.

Outre les compétences académiques de la personne, nous privilégions des profils capables de travailler en équipe.

Fernand Wolter, Directeur et administrateur délégué (Prolingua)

Enfin, rappelons que nous sommes les seuls dépositaires de la certification EAQUALS au Luxembourg, une association internationale composée de plus de 120 institutions dans plus de 20 pays. EAQUALS attribue son label de qualité aux institutions qui satisfont à ses critères d’inspection exigeants. Le guide déontologique et les chartes liés définissent des critères de qualité de façon claire et précise. Ils permettent de guider les personnes et les entreprises ayant besoin de services linguistiques dans le choix d’un partenaire de confiance. Cette certification est de fait très exigeante dans nos choix de recrutement et nous incite à une extrême vigilance sur les qualifications de nos professeurs. Bien au-delà de la contrainte, c’est une garantie pour nos clients de disposer de l’enseignement de professeurs expérimentés. Pour nos professeurs, l’avantage est de disposer d’une valorisation de leurs compétences, et pour nous, c’est l’assurance d’une équipe pédagogique solide.

Comment s’assurer de disposer du vivier nécessaire de formateurs, de surcroît comprenant le secteur dans lequel l’entreprise évolue?

«Une rigueur dans l’organisation»

Nous avons la chance, chez Prolingua, de disposer d’un «vrai» département pédagogique dont la mission est d’assurer la formation et l’encadrement de nos professeurs par les chefs de service. En parallèle, des tuteurs s’assurent du suivi pédagogique de l’enseignement, ce qui assure à nos formations les meilleurs résultats possibles. Cette rigueur dans notre organisation nous permet d’évaluer au plus juste nos besoins en formateurs pour ne pas être pris au dépourvu. Le département pédagogique s’occupe, par ailleurs, du suivi administratif et des ressources humaines de notre centre de langues. Ainsi encadrés, nos professeurs évoluent dans une structure bien organisée, agréable et vivante. C’est aussi très important de prendre en compte ces paramètres dans notre capacité à fidéliser nos équipes enseignantes.