ENTREPRISES & STRATÉGIES — Artisanat

Forum sur les stratégies de marketing dans les PME



Paperjam

Le forum s'adresse prioritairement aux entreprises arti-sanales et permettra de donner un aperçu général sur les sujets essentiels qui concernent la stratégie de mar-keting de l'entreprise.

Présentation de l'enquête ILRES

Les résultats de l'enquête ILRES sur l'image et la réputa-tion de l'artisanat au Luxembourg sont présentés et analysés. Les recommandations en terme de stratégie marketing mettent l'accent sur les outils de différencia-tion et sur les marchés futurs porteurs.

Stratégie marketing: quelle démarche?

Très souvent, l'entrepreneur adopte une attitude réac-tive face au marché, plutôt qu'une démarche proac-tive. L'analyse régulière du marché et de la situation de l'entreprise permettra d'identifier les opportunités et de minimiser les risques tout en plaçant le client au centre des réflexions et des activités de l'entreprise.

Développement d'une image de marque

En se concentrant sur ses forces, l'entreprise peut déve-lopper une image de marque reconnue qui augmente l'attrait pour le client. La création et mise en oeuvre d'une image de marque ainsi que la mise en place d'une politique de communication seront mises en évidence.

Internet et e-business: Instruments marketing complémentaires

Les entreprises artisanales recevront un bref aperçu sur les nouvelles opportunités e-business qui se déduisent de l'utilisation de l'Internet, c.-à-d. la communication par un site Internet ou la vente et les transactions sur Internet. Les meilleurs cas pratiques de l'artisanat seront présentés.

Workshops complémentaires

Pour les entreprises intéressées, la Chambre des Métiers propose dans les mois à venir des workshops, dont le but consiste à approfondir les sujets du forum.

L'inscription au forum peut se faire par fax (43 40 67), par e-mail (formation.continue@cdm.lu) ou sur http://www.cdm.lu avant le 13 février 2004.