Basée à Londres, Chantal Free a rejoint Ocorian en tant que CEO en septembre 2023. Au Luxembourg, l’entreprise compte environ 180 collaborateurs. (Photo: Ocorian)

Basée à Londres, Chantal Free a rejoint Ocorian en tant que CEO en septembre 2023. Au Luxembourg, l’entreprise compte environ 180 collaborateurs. (Photo: Ocorian)

Lors d’une visite au Luxembourg, Chantal Free, CEO d’Ocorian, s’est entretenue avec Paperjam pour parler de l’importance du Luxembourg pour l’entreprise et de ses perspectives pour l’année prochaine.

«Le Luxembourg est une juridiction très importante pour nous – dans le contexte de notre position mondiale, mais aussi de ce que veulent nos clients au niveau mondial», a dit Chantal Free, CEO d’Ocorian, à Paperjam lors d’un entretien dans les bureaux luxembourgeois de la société, à la Cloche d’Or, le 19 novembre. Ocorian, qui fournit des services d’administration de fonds, de conformité, de gestion d’entreprise et de gestion fiduciaire, possède des bureaux dans plus de 20 pays à travers le monde. Le Luxembourg «s’est avéré être une juridiction fiable et sûre, dotée d’un cadre réglementaire très solide et d’un cadre fiscal très transparent». Mais c’est aussi un lieu où «l’expertise évolue constamment».

Le Luxembourg offre «le meilleur de tous les mondes», selon elle. Il est sûr, mais aussi progressif et a «l’ambition de maintenir sa haute qualité d’expertise. Et c’est vraiment ce que beaucoup de nos clients veulent et apprécient.» Bien que cette juridiction soit coûteuse, c’est en raison de la «qualité et de l’expertise» qui l’accompagnent. «C’est en fait une juridiction dans laquelle nos clients se sentent très à l’aise», a-t-elle ajouté.

Mais ces clients ne se limitent pas à l’Europe. «Ce que nous constatons, c’est que beaucoup de nos clients nord-américains sont très intéressés par le Luxembourg», a expliqué la CEO. «C’est un excellent point d’accès aux capitaux européens. Beaucoup de nos clients nord-américains, les gestionnaires de fonds nord-américains, pensent qu’il y a beaucoup de poudre sèche européenne à laquelle accéder. Et le Luxembourg est un endroit idéal pour le faire.»

Expertise en matière de résolution de problèmes complexes

Tous ces éléments font du Luxembourg «une juridiction vraiment importante» dans laquelle Ocorian continuera d’investir. La société emploie actuellement quelque 180 personnes au Grand-Duché et propose des services dans les domaines des fonds, des marchés de capitaux et des services aux entreprises. «Je dirais que nous sommes une entreprise de gestion d’actifs. Nous servons donc soit le propriétaire d’actifs, soit le gestionnaire d’actifs – et les deux se regroupent autour du Luxembourg.»

Le Luxembourg, a ajouté Chantal Free, est un «endroit où nous cherchons à résoudre des problèmes complexes». À titre d’exemple, elle a expliqué: «Nous avons un client des marchés des capitaux qui souhaitait une solution autour d’un produit syndiqué. Nous avons donc apporté notre propre expertise et celle de différents acteurs du marché pour résoudre son problème.» Un autre exemple concerne un fonds canadien qui levait des fonds en Europe pour la première fois. «Nous nous sommes associés à eux et nous avons exploré l’environnement de la collecte de fonds en Europe, mais encore une fois, à partir de Luxembourg», dit-elle. «C’est un centre d’expertise où l’on se rend pour résoudre des problèmes vraiment complexes.»

Je ne pense pas que nous voulions être les plus grands (...) mais nous voulons certainement être les meilleurs.
Chantal Free

Chantal FreeCEOOcorian

«Nous pensons qu’il y a beaucoup de vents contraires derrière cette juridiction, et nous voulons nous assurer que nous profitons de ces vents contraires et que nous continuons à augmenter notre part de marché actuelle», a indiqué Chantal Free. «Je pense que notre réputation est celle de la qualité. Je ne pense pas que nous voulions être les plus grands (...) mais nous voulons certainement être les meilleurs. Je pense donc que nous pourrions continuer à investir à la fois dans le capital intellectuel et dans le leadership.»

«En tant qu’Ocorian, nous nous trouvons dans un espace vraiment intéressant, parce que nous avons maintenant la taille et l’échelle nécessaires pour pouvoir servir nos clients dans toutes les régions du monde et pour résoudre leurs problèmes complexes» et fournir des solutions «sur mesure». «Je ne pense pas que nous serons un jour une organisation massive qui se contente de standardiser la manière dont nous abordons les clients et les problèmes», a-t-elle ajouté, soulignant que la force du cabinet repose sur son expertise et la confiance de ses clients.

L’espoir d’une plus grande certitude en 2025

Si l’on considère le secteur des services d’actifs dans son ensemble, Chantal Free pense qu’il continue à se développer. «Il a traversé quelques années difficiles en raison de l’environnement des taux d’intérêt. L’incapacité de lever des fonds et d’en lancer de nouveaux, l’incapacité de réaliser de nombreuses opérations de fusion et d’acquisition, alors qu’il y a de l’argent, mais qu’il y a beaucoup d’incertitude sur le marché. Nous avons connu une année record en termes d’élections au niveau mondial, mais les fondamentaux de notre secteur sont toujours là.»

«Nous espérons que l’environnement des taux d’intérêt se détendra. Nous espérons que les fusions et acquisitions et les volumes de transactions augmenteront. Il y a certainement une tendance à externaliser de plus en plus, car l’environnement réglementaire et de conformité devient de plus en plus complexe. C’est en tout cas ce que nous disent nos clients. Beaucoup d’entre eux veulent renforcer la résilience du système, en particulier la résilience en matière de réglementation et de conformité. Beaucoup de clients trouvent qu’il est très difficile de le faire eux-mêmes aujourd’hui. Je pense donc qu’une organisation comme la nôtre a un très grand rôle à jouer pour s’assurer que le marché reste sûr.»

«Il y a tellement d’opportunités autour de la technologie, de l’intelligence artificielle, de l’automatisation, etc., pour obtenir des informations plus larges sur les questions et [pour mieux comprendre] les données», a conclu Chantal Free. «Il y a beaucoup de choses qui me font penser qu’il y a un avenir positif, mais il y a encore des incertitudes sur le marché. Il est certain que 2024 a été une année d’incertitude, mais j’espère qu’avec de nombreuses élections très importantes derrière nous, nous aurons plus de certitude en 2025.»

Cet article a été rédigé initialement , traduit et édité pour le site de Paperjam en français.