Pascal Denis, head of advisory services chez KPMG, partage avec l’audience l’importance de l’expérience client et les nouvelles attentes des consommateurs.

Un témoignage issu du 10×6 Sogelife: l’assurance-vie de demain, organisé par le Paperjam Club le mercredi 20 novembre au Kinepolis Kirchberg. (Vidéo: Pauline Hy, Lionel Massart et Marc Blasius/Maison Moderne)