Une augmentation de 10,6% des volumes de communication de téléphonie fixe et de 19,6% via mobile: l’empreinte de la crise sanitaire se reflète dans ces deux chiffres issus des statistiques de l’Institut luxembourgeois de régulation (ILR) en ce qui concerne les télécommunications pour l’année 2020. Mais si les volumes augmentent, le revenu global reste pour sa part assez stable, avec 567,6 millions en 2020, soit une hausse de 0,1% par rapport à l’année précédente. Les revenus des services fixes (+6,2%), notamment grâce au marché internet fixe en croissance, égalisent les revenus en baisse des services mobiles (-5,9%).

La croissance continue des réseaux mobiles se perçoit via un autre chiffre: les services de données ont augmenté de 53,6% sur base annuelle. 

Plus d’un million de cartes SIM actives

Le Luxembourg a d’ailleurs franchi en 2020 le cap du million de cartes SIM actives. Le revenu moyen pour chaque carte a pour sa part baissé de 10,5%, pour arriver à 20,4 euros par mois. 57,7% des utilisateurs génèrent un revenu inférieur à 20 euros, mais 20,8% supérieur à 40 euros.

La digitalisation se poursuit aussi au niveau des raccordements téléphoniques analogiques (-19,1%), qui sont remplacés par des services IP (+8,6%). On comptait, fin 2020, 190.100 unités IP dans le pays. Plus de 60% du volume des communications IP viennent d’entreprises, alors que celles-ci ne constituent que 24% des raccordements.

Fin 2020, on comptait aussi 235.200 raccordements internet fixes (+2,2%). Les raccordements avec une vitesse inférieure à 100Mbps sont en chute: -23%. Le segment des connexions égales ou supérieures à 100Mbps occupe 65,8% du marché et a augmenté pour sa part de 23,2% en 2020, pour atteindre 154.200 unités fin décembre. Fin 2016, ce taux n’était que de 19,3%.

La fibre optique est, depuis fin de l’année dernière, la technologie la plus utilisée pour l’accès à internet (50,2%). Il est vrai que la couverture en fibre optique progresse et a atteint, fin 2020, 72,1% des logements locaux, indique encore l’ILR.