Autrefois considérés comme département d’approvisionnement, les achats sont devenus une fonction stratégique pour l’entreprise. Il faut dire que le contexte économique tendu du dernier lustre a quelque peu forcé de nombreuses entreprises à revoir leurs achats à la baisse. Le constat est sans appel: selon l'étude CEO Survey menée par PwC, 76% des dirigeants ont réduit les coûts au cours des douze derniers mois et 64% prévoient de le faire dans les douze prochains mois. Le recours accru à la sous-traitance a significativement complexifié la chaîne logistique et les risques qui lui sont liés. La stratégie d’achats doit donc faire l’objet de la même attention que la stratégie globale de l’entreprise. De quoi rendre à César ce qui lui appartient.

Florian Kühnle, associé, Consulting Leader chez PwC Luxembourg commente: «Le responsable des achats était avant tout un négociateur hors pair, connaissant parfaitement son marché et ses produits. Aujourd’hui, sa plus-value est aussi attendue sur des thèmes transverses comme l’innovation et l’amélioration des processus logistiques, ainsi que la responsabilité sociétale de l’entreprise et le développement durable. Son programme doit être cohérent avec la stratégie de son groupe. C’est finalement un candidat sérieux à un siège au conseil d’administration de son entreprise».

Et Layla Zaidi, spécialiste Procurement chez PwC Luxembourg d’ajouter: «La gestion de la chaîne logistique est devenue très complexe. Bien connaître ses fournisseurs directs ne suffit plus pour maîtriser les risques. L’entreprise doit garantir que l’ensemble de ses approvisionnements, incluant tous les niveaux de sous-traitance, respecte le cahier des charges imposé par ses clients. L’image de l’entreprise est en jeu».

Le chemin reste malgré tout semé d’embûches : attirer des professionnels, opérer un rapprochement stratégique avec le département en charge du développement des produits et surtout se restructurer.

L’étude CEO Survey est disponible sur le site de PwC Luxembourg.