Grégory Pilchen
Biographie
- Né le 03/06/1978 à Sarrebourg (France)
- Nationalité Française
Langues parlées
Français (Bilingue ou langue maternelle)·
Anglais (Compétence professionnelle)·
Hobbies
New Technologies ·
Photos ·
Design ·
Sports ·
Cooking ·
Travels ·
Carrière
Expériences professionnelles
- Directeur Administratif & Financier Adjoint | Responsable des Ressources Humaines
- juin 2023 à aujourd'hui
- Membre de la direction
- Managing Director
- octobre 2009 à juillet 2023
- Membre de la direction
- Membre
- janvier 2016 à janvier 2020
Transcom WorldWide
- Membre de la direction
- Business Manager
- septembre 2008 à septembre 2009
Transcom WorldWide
- Country Account Manager
- février 2008 à septembre 2008
Transcom WorldWide
- Business Support & Report Specialist
- novembre 2001 à février 2008
Transcom WorldWide
- Team Leader for 3C
- juillet 2000 à novembre 2001
Havas
- Marketing Assistant
- mars 1998 à juillet 1998
Expertise
- Management
- Call centers
- Operations Management
- Outsourcing
- Training
- Forecasting
- Customer Service
- Project Management
- Telecommunications
- Team Leadership
- Strategy
- Negotiation
- Business English
- CRM
- Business Development
- Team Management
- Change Management
- Business Strategy
- Workforce Planning
- Leadership
- Customer Experience
- Corporate Management
- Customer Relations
Formations et distinctions
Institut COPC
- Certification - Customer Experience Performance Leader
Edinburgh Napier University
- BA Hons
- 1998 - 1999
Université de Metz
- DUT
- 1996 - 1998