Eric Lehmeier a suivi un parcours non conventionnel, débutant par des études en sciences de l’éducation à Innsbruck. Après une première expérience dans le système éducatif luxembourgeois, il a décidé de réorienter sa carrière et a rejoint skeeled à une époque où l’entreprise faisait ses premiers pas sur le marché. Tout au long de son parcours chez skeeled, il a occupé des fonctions variées allant du support à la vente, en passant par la consultance et les opérations, ce qui lui a permis d'acquérir une vision globale et approfondie du fonctionnement de l’entreprise. Aujourd'hui, en tant que Head of Customer Success, Eric pilote l’alignement entre les besoins des clients et les objectifs de l’entreprise. Il met à profit son expertise en pédagogie, technologie et business pour maximiser la satisfaction et la fidélisation des clients.

MCI Management Center Innsbruck

Université d'Innsbruck

Eric Lehmeier followed an unconventional career path, beginning with studies in educational science in Innsbruck. After initial experience in the Luxembourg education system, he decided to change career direction and joined skeeled at a time when the company was taking its first steps on the market. Throughout his career at skeeled, he has held a variety of positions ranging from support to sales, including consultancy and operations, which has enabled him to acquire a global and in-depth view of how the company operates. Today, as Head of Customer Success, Eric steers the alignment between customers' needs and the company's objectives. He uses his expertise in education, technology and business to maximise customer satisfaction and loyalty.

Eric Lehmeier hat einen unkonventionellen Werdegang hinter sich und begann mit einem Studium der Erziehungswissenschaften in Innsbruck. Nach ersten Erfahrungen im luxemburgischen Bildungssystem entschied er sich für eine berufliche Neuorientierung und kam zu einer Zeit zu skeeled, als das Unternehmen gerade seine ersten Schritte auf dem Markt machte. Während seiner Zeit bei skeeled hatte er verschiedene Funktionen inne, die vom Support über den Verkauf und die Beratung bis hin zum operativen Geschäft reichten, wodurch er einen umfassenden und tiefen Einblick in die Funktionsweise des Unternehmens gewinnen konnte. Heute steuert Eric als Head of Customer Success die Ausrichtung zwischen den Bedürfnissen der Kunden und den Zielen des Unternehmens. Er setzt sein Fachwissen in den Bereichen Pädagogik, Technologie und Business ein, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu maximieren.

Eric Lehmeier

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