Avec plus de 30 ans d'expérience au Luxembourg, dont 20 ans, associé et directeur commercial de Maison Moderne. Francis Gasparotto dirige depuis 2020 Katcho, spécialisée dans l'amélioration de la performance commerciale et opérationnelle des TPE et PME. Expert du marché luxembourgeois, il concentre sa mission sur la fidélisation et l'engagement client, mettant l'accent sur l'expérience client et collaborateur. Il offre des formations et accompagnements pour développer les compétences techniques et comportementales des équipes, impactant positivement leurs résultats et relations. Certifié en DISC, « 12 Driving Forces », et « Quotient Emotionel » par TTI Success Insights, leader en solutions d'évaluation et de cohésion d'équipe, il est depuis 2022 revendeur officiel de ces solutions pour le Luxembourg.

With over 30 years' experience in Luxembourg, including 20 years as a partner and commercial director of Maison Moderne. Since 2020, Francis Gasparotto has been at the helm of Katcho, a company specialising in improving the commercial and operational performance of SMEs. An expert on the Luxembourg market, he focuses his mission on customer loyalty and engagement, emphasising the customer and employee experience. He offers training and coaching to develop the technical and behavioural skills of teams, having a positive impact on their results and relationships. Certified in DISC, ‘12 Driving Forces’ and ‘Emotional Quotient’ by TTI Success Insights, a leader in assessment and team-building solutions, he has been an official reseller of these solutions in Luxembourg since 2022.

Mit über 30 Jahren Erfahrung in Luxemburg, davon 20 Jahre als Teilhaber und kaufmännischer Leiter von Maison Moderne. Francis Gasparotto leitet seit 2020 Katcho, das auf die Verbesserung der kommerziellen und operativen Leistung von TPE und KMU spezialisiert ist. Als Experte für den luxemburgischen Markt konzentriert er seine Mission auf die Kundenbindung und das Kundenengagement, wobei er den Schwerpunkt auf die Kunden- und Mitarbeitererfahrung legt. Er bietet Schulungen und Coachings an, um die technischen und verhaltensbezogenen Kompetenzen der Teams zu entwickeln, was sich positiv auf ihre Ergebnisse und Beziehungen auswirkt. Er ist zertifiziert in DISC, „12 Driving Forces“ und „Emotional Quotient“ von TTI Success Insights, dem führenden Anbieter von Lösungen für die Bewertung und den Zusammenhalt von Teams, und ist seit 2022 offizieller Wiederverkäufer dieser Lösungen für Luxemburg.

Francis Gasparotto

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