Françoise Reuter a démarré sa carrière en tant qu'assistante de réalisation chez RTL Télévision avant de devenir sales manager chez IP. En 2002, elle décide de rejoindre l'agence de conseil en communication Concept Factory au sein de laquelle elle va grimper l'échelle du management, du poste de gestionnaire de projets à celui de directeur commercial, et finalement directeur général en 2007.   
Elle est spécialiste en matière de communication intégrée et conseille les clients "grand compte" de l'agence. Dotée d'une expérience forte en management, elle définit les orientations et axes stratégiques de l'agence et gère au quotidien une équipe d'une vingtaine de personnes.   
Elle était Présidente de la MarkCom (Fédération des agences conseils en marketing et communication) jusqu'en 2013.

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