Expérience utilisateur (UX) et co-création : gage de succès pour vos services

Maison Moderne

UX et co-création pour satisfaire clients, utilisateurs et collaborateurs avec vos produits et services. 

Pour le succès de vos produits et services, la satisfaction de vos clients et utilisateurs, ainsi que la viabilité des solutions face aux besoins de votre organisation sont cruciales. Comment prendre en considération tous les besoins et les traduire en solutions performantes sans perdre la tête? L’UX et la co-création offrent plusieurs réponses. Découvrez-les avec cet atelier conçu pour les leaders, les innovateurs et les concepteurs de produits et services. 

Niveau :  Débutant

Expert :  Julie Beylet et Laure Leduc (Intech)

Objectifs :

- Comprendre les fondements théoriques de l’UX et de la co-création ; Passer de la théorie au concret en testant quelques méthodes en atelier

- Échanger sur nos expériences vécues : comment et quand l’UX et la co-création ont fait le succès (ou pas) de produits et services

- Adopter l’approche dans une organisation : par où commencer et quels types de profils chercher

Important

La capacité d'accueil sur nos événements est limitée due à la crise sanitaire que nous traversons actuellement. Ainsi, si pour une raison qui nous est inconnue, vous ne pouvez pas y assister, nous vous invitons à nous au plus vite afin de laisser votre place à un autre membre du Club.

Les participants à nos événements sont informés du fait qu’ils sont susceptibles de figurer sur des photographies prises lors de l’événement. Celles-ci sont destinées à être publiées dans les supports écrits ou numériques édités par Maison Moderne.