Digital Summer Breakfast - Gestion de crise digitale, anticiper pour éviter de subir

Maison Moderne

Au travers d’un atelier pratique, Jérémy Coxet de l’agence Vanksen vous fera réfléchir et réagir sur un cas fictif tout en apportant son expérience et ses conseils pour se préparer au mieux à affronter un éventuel « bad buzz » ou une crise communicationnelle digitale.

Les réseaux sociaux et plus globalement le medium digital sont devenus de véritables amplificateurs de crise communicationnelle… amplificateurs mais aussi accélérateurs. Dans un contexte de déferlante de critiques consommateurs ou de tempête médiatique, chaque minute compte. Il est crucial de se préparer et d’anticiper au mieux ce type de situation.

Lors de cette session, vous découvrirez au travers d’un cas fictif les différentes recommandations, qu’elles soient organisationnelles, techniques ou communicationnelles de l’agence Vanksen pour amortir autant l’impact immédiat que les traces laissées par une crise digitale.

« La meilleure improvisation est celle qui se prépare », préparez-vous donc avec l’Agence Vanksen à devoir improviser face à un « bad buzz »

Objectifs: 

- Identifier l’organisation et l’ecosystème digital optimal à déployer en période de crise

- Répondre ou pas ?  Appréhender des techniques pour identifier le niveau d’une crise et le moment opportun pour y répondre (ou pas)

- Découvrir des moyens de minimiser les traces, l’impact laissé par une crise digitale

Programme

08:15 MOT DE BIENVENUE & BREAKFAST

08:30 KEYNOTE

09:30  FIN DE L’EVENEMENT

Important

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Cet événement est strictement réservé aux membres du Paperjam + Delano Club et fera l’objet d’une vérification. Vous pensez que votre entreprise est membre ? Vous pouvez prendre votre billet et inviter vos collègues à le faire également.

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