De toutes les spin-off nées dans le giron de l’Université de Liège, Pepite était sans doute la plus intelligente, soulignait voici quelques années le recteur de l’institution académique, pour le coup plutôt visionnaire. Depuis 2002, elle a en tout cas su grandir, développer ses services et très tôt prendre en compte l’émergence de l’intelligence artificielle, «composante incontournable de la quatrième révolution industrielle». Au point de maintenant courir de nouvelles ambitions et de sceller un partenariat avec Deloitte Luxembourg pour entrer dans une autre dimension.
Depuis 20 ans, donc, «Pepite est au service de l’industrie pour aider à résoudre des problèmes via le traitement de données. Le but étant de rendre les outils d’analyse avancée de données par l’IA accessibles au plus grand nombre grâce à un logiciel extrêmement simple à utiliser. Cette solution, accompagnée d’une méthodologie de mise en œuvre, permet de faire des diagnostics par rapport aux problèmes posés et de déployer l’IA à grande échelle», indique , CEO de Pepite. Les industriels sont en effet souvent submergés face au flot d’informations généré et au raz-de-marée de données. Et bien souvent ne savent pas non plus comment les traiter de manière efficace ni deviner le profit qui peut en découler.
Avant, il fallait une très grosse infrastructure pour traiter les données. Mais deux progrès significatifs sont venus rebattre les cartes: l’augmentation des puissances de calcul et l’émergence du cloud.
«Avant, il fallait une très grosse infrastructure pour traiter les données, poursuit le CEO. Mais deux progrès significatifs sont venus rebattre les cartes: l’augmentation des puissances de calcul et l’émergence du cloud.» Pepite a donc développé son produit d’analyse en un logiciel que son client peut utiliser en continu. Pour faire simple, toutes les données, par exemple d’une ligne de production, sont avalées par l’intelligence de Pepite, qui livre alors un diagnostic, des points d’amélioration. «C’est comme une boîte noire qui avale toutes les données, les analyse, puis rend un diagnostic d’amélioration. Mieux: on peut simuler un scénario ou l’autre et voir les effets qu’ils ont au niveau de la production.» Ce qui permet de maximiser les effets de toute action au niveau du processus industriel et d’ajuster au mieux ceux-ci. «Le traitement de données est évidemment au service des équipes de terrain.»
Un cercle vertueux
Cette meilleure productivité est bien entendu synonyme d’efficacité accrue, donc d’une plus grande compétitivité pour l’entreprise. Avec souvent un gain financier, mais aussi un impact réel sur les consommations énergétiques et les émissions de gaz à effet de serre, ainsi qu’une diminution des déchets… Un cercle vertueux qui marie intérêts économiques et responsabilité environnementale. Pepite n’est pas la seule à proposer ce type de service aux industries.
«Mais les sociétés qui offrent une solution généraliste et “no code” comme la nôtre sont rares.» Lors de l’arrivée de Baptiste Fosséprez à la tête de Pepite, un constat a été posé. «Il fallait changer notre approche commerciale, pas seulement apporter des solutions à des problèmes techniques, mais aussi à des problèmes “business”. Nous avons constaté que si l’exploitation des données via l’intelligence artificielle permet un gain évident d’efficacité, cela ne suffit pas. En tout cas, il y a moyen de faire mieux encore en tenant compte de la composante organisationnelle et humaine de l’entreprise», analyse Baptiste Fosséprez. C’est là toute la raison d’être de l’association avec Deloitte Luxembourg: proposer une solution complète et «aller au bout de la démarche».
Désormais, notre fusée a deux étages, et c’est ce qui nous différencie des autres.
Si Pepite maîtrise la technologie du traitement de données, Deloitte dispose d’une solide expérience dans la consultance et dans l’accompagnement des entreprises dans le changement. «Désormais, notre fusée a deux étages, et c’est ce qui nous différencie des autres. Le premier étage, c’est la mise en place technologique pour récolter les données, les traiter et proposer des solutions efficientes. Le second étage, c’est proposer une gouvernance pour encadrer et exploiter ces données. Pepite fournit une analyse, Deloitte analyse les fonctionnements, les pratiques et propose des solutions adéquates. La démarche se veut holistique», confirme Baptiste Fosséprez. La data n’est donc plus vue comme une information isolée, livrée telle quelle à un moment donné avec comme seul mot d’ordre «débrouillez-vous», «mais elle est replacée au cœur de la réalité économique et au cœur de la réalité de l’entreprise».
Pepite analyse, Deloitte conseille, mais il faut un peu plus encore. «L’état d’esprit des CEO est en effet essentiel. Il faut qu’ils soient dans un état d’esprit positif, qu’ils admettent l’utilité de la donnée dans l’amélioration des process, qu’ils soient disposés à entendre des conseils. Cette dimension humaine est indispensable, car ce sera à ces responsables d’impliquer les équipes de terrain dans le projet.» À ces conditions, ce que propose Pepite peut devenir un véritable outil dans la prise de décision financière: un changement proposé sur une ligne de production aura tel coût, mais aussi tel effet à terme.
Parmi les clients de Pepite figurent de grands noms de l’industrie, mais aussi des PME. On y retrouve des chimistes, métallurgistes, papetiers, cimentiers, équipementiers automobiles… tandis que les énergies renouvelables laissent entrevoir de nouvelles opportunités. «On est convaincus du caractère crucial des énergies renouvelables, et l’intelligence artificielle a un rôle à jouer. On peut, par exemple, monitorer les charges sur les roulements d’une éolienne, donc anticiper les effets sur la production ou anticiper des pannes», conclut Baptiste Fosséprez, convaincu que les plus belles années de Pepite, en association avec Deloitte, sont devant elle.
Cet article a été rédigé pour parue le 26 octobre 2022. Le contenu du magazine est produit en exclusivité pour le magazine. Il est publié sur le site pour contribuer aux archives complètes de Paperjam.
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