John Ehlers, COO chez Swissquote Bank Europe. (Photo: Swissquote Bank Europe)

John Ehlers, COO chez Swissquote Bank Europe. (Photo: Swissquote Bank Europe)

John Ehlers, COO chez Swissquote Bank Europe, partage ses conseils pour anticiper, s’adapter et diriger dans le monde en constante évolution de la gestion de patrimoine, à l’occasion du Paperjam 10x6 – Wealth Management Transformation, organisé par le Paperjam Club le mardi 25 mars.

Quels sont les facteurs clés pour assurer une croissance durable du secteur?

. – «Pour développer le secteur de la gestion de patrimoine, il s’agit de fournir des opportunités concrètes pour renforcer la sécurité financière et l’indépendance. Tout d’abord, nous devons continuer à améliorer la culture financière afin que, non seulement les nouveaux investisseurs, mais aussi ceux à différentes étapes de leur vie financière, aient la confiance nécessaire pour investir une partie de leur patrimoine.

Ensuite, un effort conjoint du secteur privé et public est nécessaire pour accroître ‘l’inclusion en matière d’investissement’. Aujourd’hui, au Luxembourg et dans une grande partie de l’Europe, de nombreuses personnes n’ouvrent pas de comptes d’investissement ni ne placent leur argent, passant ainsi à côté d’opportunités de faire fructifier leur patrimoine.

Enfin, face aux incertitudes à long terme sur la viabilité des retraites financées par l’État, nous avons besoin d’un programme plus efficace incitant les individus à épargner, investir et gérer leur patrimoine en vue de leur retraite.

En quoi votre expertise ou votre domaine d’intervention contribuent-ils à redéfinir la gestion de patrimoine pour répondre aux besoins actuels?

«L’avenir repose sur la garantie d’une sécurité financière adaptée à la situation unique de chaque individu. Redéfinir la gestion de patrimoine signifie proposer des solutions plus indépendantes en matière de planification financière et de gestion d’actifs. Swissquote Bank Europe offre un accès aux marchés financiers mondiaux pour répondre à presque tous les besoins des investisseurs, sans toutefois fournir de conseils d’investissement personnalisés. Nous continuons à développer notre plateforme et ses services pour simplifier et accélérer l’accès aux opportunités d’investissement, permettant ainsi à chacun de gérer son avenir financier.

Quels sont les risques d’une digitalisation excessive dans un domaine fondé sur la relation humaine?

«Bien que Swissquote Bank Europe propose une plateforme hautement digitalisée, notre offre de services va bien au-delà. Si vous êtes un investisseur particulier et que vous souhaitez échanger sur votre compte, nos services ou vos objectifs, nous sommes là pour vous accompagner. Nous répondons également aux besoins spécifiques des clients institutionnels, en les aidant à atteindre leurs objectifs via notre plateforme ou en développant de nouvelles fonctionnalités. Chez Swissquote, chacun peut trouver le bon équilibre entre technologie et accompagnement.»