Les factures émises par l’hôpital Kirchberg, la Clinique Bohler et la Clinique Sainte-Marie sont désormais établies par une société tierce : Unified Post. Celle-ci a été choisie à l’issue d’un appel d’offres.

La Fondation François Elisabeth (FFE), qui regroupe les trois établissements, a souhaité mettre en place une solution de « dématérialisation » pour le traitement et l’archivage des factures patients.

Coût réduit de 15 %

« Cette société comprend les factures émises par le logiciel Luxfact de la Fédération des Hôpitaux Luxembourgeois, qu’il s’agisse des factures guichet ou des factures à envoyer. Le coût d’émission d’une facture a ainsi été réduit de 15 %, soit un total d’environ 3.000 euros par an », explique Paul Hoffman, directeur financier de FFE.

Le nombre de factures patients s’élève en moyenne à 30.000 par an.

« Via notre plate-forme informatique, nous traitons l’impression, la mise sous pli et l’envoi ainsi que l’archivage légal de toutes les factures tout en permettant leur consultation en ligne », ajoute Alain Dujardin, patron de Unified Post.

Créée en 2000, la société belge compte convaincre d’autres hôpitaux luxembourgeois d’entreprendre la même démarche.