C’est une bonne nouvelle pour tous les consommateurs, qu’ils soient professionnels ou particuliers. L’opérateur énergétique Enovos vient d’indiquer que les prix de l’électricité et du gaz ne devraient pas connaître d’augmentation dans les prochains temps, bien au contraire.

Si les tarifs de l’électricité n’ont connu aucune hausse en 2013, il en sera encore de même cette année. Et Enovos annonce vouloir encore faire mieux, avec «une tendance à moyen terme à la baisse» qui peut laisser espérer une baisse du prix de l’électricité d’ici 2015.

En matière de gaz, les tarifs proposés par Enovos ont baissé en octobre, de l’ordre de 10%, représentant une économie annuelle de 150 euros pour un client résidentiel moyen. Et ils devraient encore diminuer dans le courant de cette année.

Dans ce sens, «les Luxembourgeois peuvent être satisfaits», fait remarquer l’opérateur qui met en avant des tarifs des plus compétitifs. En comparaison avec d’autres capitales en Europe, Luxembourg se classe au cinquième rang des moins chères au niveau de l’électricité (derrière Helsinki, Stockholm, Paris et Belgrade) et en tête de toutes ces villes concernant les prix pratiqués pour le gaz.

Énergies vertes

Dans le même temps, la société a indiqué qu’elle avait mis en place une équipe d’une trentaine de personnes chargées de travailler sur un concept – «Vision 2020» – décliné en 4 points: l’efficacité énergétique pour encourager les économies d’énergie, l’écomobilité pour développer les moyens de transports écologiques, la smart application pour utiliser l’énergie de manière intelligente, et les systèmes décentralisés pour la production et la gestion de l’énergie directement chez le consommateur.

En pratique, cela passera par exemple par l’installation à travers le pays de bornes de recharge destinées aux véhicules électriques ou à des propositions d’installations photovoltaïques clé en main et en location longue durée pour les particuliers, les entreprises ou encore les communes.

Enfin, Enovos vise aussi un meilleur accueil à sa clientèle par le biais de la rénovation et d’une meilleure accessibilité de son centre d’accueil «City of Luxembourg», boulevard Roosevelt, ainsi que par une extension des plages horaires de sa Serviceline. Ses heures d‘ouverture – dès 8 heures le matin – sont prolongées jusque 20 heures le soir en semaine, et étendues dorénavant au samedi de 9 à 18 heures.