Les pour le Luxembourg de l’édition 2024 de l’enquête «KPMG 2024 CEO Outlook», qui a sondé 1.325 dirigeants d’entreprise mondiaux supervisant des sociétés dont le chiffre d’affaires est d’au moins 500 millions de dollars, ont été publiés le 30 octobre 2024. , managing partner de KPMG Luxembourg, a partagé avec Paperjam quelques-unes des principales conclusions du 10e anniversaire de l’enquête.
La confiance reste relativement élevée
Lors de la première édition de l’enquête, en 2015, 93% des CEO du monde entier se disaient confiants dans l’économie mondiale, selon David Capocci. Les choses ont changé au cours des dix dernières années et le monde a traversé des crises telles que la pandémie de grippe aviaire, l’inflation, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement, l’invasion massive de l’Ukraine par la Russie, les conflits au Moyen-Orient et bien d’autres encore. L’optimisme a diminué au fil des ans, mais 72% des chefs d’entreprise du monde entier se sont déclarés confiants dans l’économie mondiale lors de l’enquête de cette année, a indiqué M. Capocci. Ce chiffre s’élève à 70% si l’on considère spécifiquement les chefs d’entreprise du Luxembourg.
De nombreux CEO ont pris l’habitude de faire face à un monde en constante évolution, a-t-il expliqué. Ils sont devenus plus résilients et peuvent se concentrer sur l’investissement dans la technologie ou le développement de leur personnel.
En outre, 80% des CEO luxembourgeois sont confiants dans les perspectives de croissance du pays (contre 78% au niveau mondial), selon l’enquête. Tous les CEO interrogés au Luxembourg (et 92% des CEO au niveau mondial) prévoient d’augmenter les effectifs de leur entreprise au cours des trois prochaines années. «Cela montre vraiment qu’il y a une confiance dans le marché luxembourgeois», a annoncé M. Capocci. Et il y a encore plus de confiance dans la certitude politique du pays, a-t-il expliqué. Les élections nationales sont passées, un gouvernement est en place et il peut travailler sur son programme.
En ce qui concerne les fusions et acquisitions, l’appétit est au rendez-vous au Luxembourg. Par rapport à l’année dernière, «nous avons deux fois plus de CEO qui ont un appétit pour les fusions et acquisitions – la croissance inorganique, l’examen des opportunités qui se présentent sur le marché».
L’IA ne devrait pas affecter le nombre d’emplois
La technologie est un sujet «qui est à l’ordre du jour de tout le monde», a annoncé M. Capocci. L’objectif est de comprendre comment mettre en œuvre l’IA générative dans les organisations afin d’améliorer la connectivité et les processus. L’amélioration des processus et l’investissement dans la technologie sont une priorité absolue pour les CEO luxembourgeois, et cela permettra également de lutter contre l’inflation et l’augmentation des coûts. La moitié des CEO luxembourgeois interrogés ont déclaré qu’ils investissaient dans l’achat de nouvelles technologies; la moitié a déclaré qu’ils investissaient dans le développement des compétences et des capacités de leur main-d’œuvre.
Cela dit, malgré l’intérêt accru pour la technologie, tous les CEO luxembourgeois interrogés (et 76% des CEO au niveau mondial) ont déclaré que l’IA n’aurait pas d’impact fondamental sur le nombre d’emplois dans leur entreprise. Elle conduirait plutôt à une amélioration des compétences et à un redéploiement des ressources existantes. «Je suis convaincu que l’IA aidera les gens à se concentrer sur ce qui crée plus de valeur, en supprimant les tâches répétitives à faible valeur ajoutée», a ajouté M. Capocci.
Mais les CEO veulent que le personnel revienne au bureau
L’édition 2023 de l’étude a révélé que 64% des CEO mondiaux prévoyaient un retour complet au bureau dans trois ans, a noté M. Capocci. Dans l’enquête de cette année, ce chiffre est passé à 83%. Au Luxembourg, tous les CEO interrogés prévoient un retour complet au bureau dans les années à venir.
Il est intéressant de noter que les attentes en matière de retour au bureau augmentent avec l’âge du CEO.
Diversité
Six CEO luxembourgeois sur dix considèrent que l’égalité des sexes est essentielle pour aider les entreprises à réaliser leurs ambitions de croissance, tandis que quatre sur dix estiment que les progrès en matière de diversité et d’inclusion ont été trop lents dans le monde des affaires. «La question est donc à l’ordre du jour», a poursuivi M. Capocci. «Il y a une reconnaissance du fait que nous ne sommes pas là où nous voudrions être.» 80% des personnes interrogées ont déclaré que la diversité sur le lieu de travail nécessitera des changements au niveau de la direction générale, selon l’enquête.
L’enquête de KPMG a été menée entre le 25 juillet et le 29 août 2024 et a couvert 11 secteurs: la gestion d’actifs, l’automobile, la banque, la consommation, le commerce de détail, l’énergie, l’infrastructure, l’assurance, les sciences de la vie, la fabrication, la technologie et les télécommunications.
Les résultats complets de l’enquête sont disponibles .