Les fondamentaux de la formation d’un avocat
Une importance prédominante est accordée aux formations juridiques dans l’offre de formation. Les avocats exerçant en droit des affaires se doivent d’être à la pointe dans un secteur où les nouvelles législations et réglementations sont permanentes. Le partage de connaissances des experts est donc crucial et les formations techniques constituent un véritable levier de performance vis-à-vis des clients. Au-delà des formations, l’approche hands-on des Associés dans la gestion quotidienne des dossiers influe de manière décisive.
Convaincus que le mentoring se joue à tous les niveaux, les avocats confirmés et seniors sont également impliqués dans la formation des juniors. Un cercle vertueux se crée en leur permettant d’aiguiser leurs connaissances techniques dans une matière donnée et d’exercer la prise de parole en public lors de formations internes.
La participation à des conférences externes à Luxembourg et à l’étranger est encouragée. Ceci poursuit un double objectif: élargir l’horizon de connaissances des avocats et développer leur réseau professionnel.
En complément des formations techniques, les avocats bénéficient de formations Soft skills, qui contribuent à développer pleinement leur potentiel. L’offre a été pensée globalement afin de créer des parcours de formation cohérents, qui abordent des thèmes clés (gestion du temps, délégation, communication, networking, leadership, etc.) en lien avec les grandes étapes du développement de carrière de l’avocat.
Des conférences et ateliers, animés par des experts en ou prévention des risques psycho-sociaux, sont régulièrement organisés.
Enfin, une attention grandissante est portée sur les outils d’automatisation, avec lesquels il est essentiel de travailler. Il s’agit de gagner en efficacité, tout en apportant une plus-value sur d’autres aspects du métier d’avocat.
«Soucieux de contribuer au développement de carrière de toutes nos équipes, des formations spécifiques à chaque métier (comptabilité, IT, RH, etc.) sont organisées. Nous avons également développé des formations juridiques sur mesure afin de permettre à chacun de mieux appréhender son environnement de travail.» (Christel Bertin, General Manager)
Echanger et allier des compétences complémentaires pour une offre cohérente
L’offre de formation résulte essentiellement de la synergie entre les experts métiers et le pôle Formation. L’équipe Knowledge, en charge du partage et du développement des connaissances juridiques, est à la source des thèmes proposés en lien avec les différents domaines d’activité et la séniorité des avocats. Les différents sujets sont ensuite orchestrés en Cycles de formations cohérents par une équipe spécialisée dans la conception de programmes pédagogiques.
L’offre de formation est constamment enrichie grâce aux échanges réguliers avec le Management d’une part, et avec les acteurs concernés d’autres part. En effet, il est nécessaire de travailler les compétences requises pour viser les objectifs stratégiques de la société. Au même titre, l’équipe RH dédiée au suivi de carrière des avocats partage leur feedback et les besoins des équipes.
Le Responsable Formation prend le rôle d’un architecte, qui déploie la stratégie et structure les parcours de formation, en s’appuyant sur des équipes aux compétences spécifiques. Sont non seulement visées les équipes Knowledge et RH, mais également l’équipe Communication qui œuvre à la promotion de l’offre de formation, et l’équipe IT, qui permet la mise en œuvre technique des formations.
Les enjeux actuels et futurs dans un contexte d’Upskilling
De nouveaux formats de formation émergent en parallèle des traditionnelles formations en présentiel. Aujourd’hui, il est essentiel de poursuivre le développement de contenus d’e-learning, de diversifier les méthodes d’apprentissage et de les combiner (sessions en présentiel avec modules d’e-learning, connaissances de l’audience testées en amont ou en aval de la formation, coaching individuel selon les thématiques, etc.). L’enjeu est d’optimiser les ressources (temps des formateurs, logistique liée aux formations en présentiel, etc.) et d’offrir davantage de flexibilité aux apprenants, tout en s’assurant de l’acquisition des connaissances.
Dans ce contexte, il est primordial de travailler avec une plateforme adaptée (Learning Management System/Learning Experience Platform), qui centralise l’ensemble des contenus et place l’apprenant au cœur de son propre parcours de formation.
Aujourd’hui, il est essentiel de poursuivre le développement de contenus d’ e- learning, de diversifier les méthodes d’apprentissage et de les combiner.
Alors que l’intelligence artificielle gagne du terrain, l’Upskilling des équipes consistera surtout à orienter la formation sur des sujets où l’humain aura une vraie carte à jouer. Les compétences sociales et situationnelles vont devenir cruciales, d’où l’importance de travailler ces Soft skills collectivement et individuellement.
Nous voyons toute évolution comme une opportunité de développer de nouvelles aptitudes. Nous misons sur les personnes en poste en leur permettant de monter en compétences et nous sommes convaincus que la synergie entre des équipes hautement qualifiées fait la différence.