Le bouleversement de l’expérience consommateur
En juillet 2008, Steve Jobs annonçait à USA Today le lancement de l’Apple App Store, avec 500 applications, dont 25% gratuites. Il s’était alors félicité: «C’est le plus gros lancement de ma carrière.»1
La suite lui a donné raison. L’Apple App Store est vite devenu une vitrine numérique pour les logiciels et autres médias proposés à la vente ou à l’abonnement par voie électronique. En bouleversant la distribution traditionnelle de logiciels, les consommateurs ont vite été séduits par l’étendue de l’offre d’applications, leur facilité d’utilisation et l’expérience directe qui leur permettait de personnaliser et améliorer leurs appareils personnels. L’Apple App Store a rencontré un succès immédiat et a ainsi généré un nouveau flux substantiel de revenus pour Apple Inc., en plus de ses activités historiques dans les domaines du matériel informatique et des appareils personnels/téléphones innovants. L’offre de l’Apple App Store est passée de 500 applications en 2008 à 1,847 million au premier trimestre 20202. D’après les estimations, les consommateurs ont dépensé 54,2 milliards de dollars en achats d’applications intégrées, abonnements et applications premium3. Selon les données App Annie, au premier trimestre 2020, les dépenses dans l’App Store ont représenté 15 milliards de dollars, un record trimestriel absolu en termes de dépenses consacrées aux applications.4
La transformation de l’économie et des entreprises
Le développement de la connectivité et la numérisation, alimentée par l’explosion de la quantité de données accessibles et par la vitesse et la portée de l’Internet (mobile), devrait demeurer très importante et toucher l'ensemble des secteurs, pays et marchés. Les entreprises migrent leurs modèles économiques vers des plateformes numériques à l’aide du cloud computing et de l’analyse en tant que service, les transactions par paiements numériques sont en train de devenir la norme et les gens se livrent chaque jour à des milliards d’interactions et de communications sur les médias sociaux. Nous illustrons cette tendance en nous référant à sept grandes technologies numériques.3
Pour conclure, l’économie numérique (ou Digital Economy) représente une opportunité de croissance qui peut être capturée dans les portefeuilles d’investissement, notamment à travers les ETF misant sur le changement. Sans oublier que les ETF présentent un risque de perte en capital.
Si vous êtes un investisseur professionnel et souhaitez en savoir plus sur la gamme de Lyxor ETF dans ce domaine, nous vous invitons à visiter .
Costas Andriopoulos (BSc, MSc, PhD) est professeur d’innovation et d’entrepreneuriat, directeur du Cass X (Centre de recherche pour l’innovation et la perturbation) et doyen associé pour l’entrepreneuriat à la Cass Business School (City, University of London). Il est également directeur général d’Avyssos Advisors Ltd., une société de conseil en gestion de l’innovation. Costas est internationalement reconnu pour son travail sur l’ambidextérité organisationnelle; comment les entreprises des marchés à grande vitesse peuvent exceller à la fois dans l’innovation incrémentale (exploitant les capacités actuelles) et discontinue (explorant dans un nouvel espace). Ses recherches, financées par le Carnegie Trust et la Commission européenne, entre autres, ont été publiées dans des revues universitaires et des praticiens de premier plan à comité de lecture. Costas est consultant en affaires, éducateur et conseiller actif, travaillant avec des PDG et des équipes seniors dans le monde.
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2 Statista,
3 Statista,
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