Le témoignage de Sophie Zhang est assez rare. Cette ancienne employée de Facebook a été confrontée aux autolikers, ces outils qui permettent d’enregistrer des milliers de followers et d’espérer des likes pour qu’un compte social devienne populaire… et intéresse les marques, qui vont alors dérouler le tapis rouge en produits à tester et à conserver ou en événements exclusifs.
Elle en a démonté les ressorts qui font que ces utilisateurs qui abandonnent l’accès à leurs comptes, parfois même sans changer leurs mots de passe, se retrouvent parfois embarqués dans des campagnes politiques. Leurs comptes peuvent également être vendus sur le dark web. .