Le 4 février 2016, BGL BNP Paribas a officiellement inauguré son agence Grevenmacher située au 2 route de Trèves, qui a été profondément réaménagée dans un esprit de convivialité et de proximité avec le client.
Développée selon le concept innovant que BGL BNP Paribas met en place dans son réseau, l’agence met l’accent sur l’accueil du client et réconcilie proximité et services à distance tout en étant à la pointe des nouvelles technologies (iPads, wifi gratuit, vidéo-conférence). Les espaces sont conçus pour favoriser l’échange: les conseillers viennent à la rencontre des clients pour les guider à travers la nouvelle agence et les conseiller selon leurs besoins. Un espace self-banking est notamment mis à disposition ainsi que des guichets automatiques qui permettent de retirer et de déposer de l’argent, 24/24 heures et 7/7 jours.
Claude Bertrand, directeur des agences Grevenmacher et Wasserbillig, et l’équipe de l’agence Grevenmacher composée de huit personnes accueillent les clients et visiteurs du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30. L’accueil sur rendez-vous est possible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.