PackUp permet à nos clients de choisir parmi une liste de bureaux de poste et de partenaires commerçants l’endroit où ils souhaitent récupérer les colis qu’ils reçoivent. Grâce à PackUp 24/24, la flexibilité du système devient encore plus grande, car le client pourra réceptionner ses colis 24 heures sur 24.

PackUp 24/24 est une station automatisée avec des compartiments individuels qui contiennent les colis à recevoir. Grâce à un code dédié, le client pourra prendre possession de son colis à sa convenance.

Deux stations PackUp 24/24 sont opérationnelles à Luxembourg-Gare et à Dudelange, devant les bureaux de poste respectifs, et une douzaine de stations seront dans une première étape installées à travers le pays.

Autre amélioration, l’adresse à indiquer par l’abonné PackUp lors de sa commande a été complétée. Ainsi, même si le colis est acheminé par une entreprise ne collaborant pas avec P&T Luxembourg, le transporteur disposera tout de même de l’adresse exacte du client, et le colis ne risquera plus d’être retourné à l’expéditeur.

Comme jusqu’à présent, le client PackUp est averti par SMS et/ou courrier électronique, selon son choix, lorsque son colis est arrivé au point PackUp.

Plus de renseignements sous www.eservices.lu