Le 8 octobre 2001, un nouveau type de bureau des postes ouvrira ses portes à Luxembourg-Bonnevoie (1, rue Auguste Charles).  Situé en face de l'ancien bureau des postes, le nouveau bureau  est conçu en mode 'OPEN-service", un concept permettant d'améliorer la qualité de l'accueil au guichet et la communication entre clients et agents des P&T. 

D'une surface de plus de 70 m2 entièrement sécurisée et climatisée, l'espace client compte jusqu'à 4 emplacements-guichets. Le nouveau bureau des postes est entièrement accessible aux personnes handicapées. Il en est de même du Bancomat avec fonction mini-CASH installé à l'extérieur.

Alliant design, fonctionnalité et sécurité, ce nouveau concept d'aménagement intérieur sera mis en pratique dans le cadre de la modernisation progressive d'autres bureaux des postes.

Le bureau des postes à Bonnevoie est ouvert du lundi au vendredi de 8 à 12 et de 13:30 à 17:00 hrs.