Il s'agit en l'occurrence du premier bureau à guichets installé à l'intérieur d'un centre commercial à vocation régionale (Cactus Center Bascharage - 6, avenue de Luxembourg).

A l'image du nouveau bureau des postes ouvert en début de mois à Bonnevoie, celui à Bascharge-Biff s'inspire également du nouveau concept 'OPEN-service" que l'Entreprise des P&T entend adopter progressivement pour l'ensemble de son vaste réseau de points de vente. Ce concept permet d'améliorer la qualité de l'accueil au guichet et la communication entre clients et agents des P&T tout en leur fournissant toutes les garanties de sécurité requises.

Au bureaux des postes à Bascharge-Biff, les clients trouveront tous les produits et services postaux, financiers et de télécommunications des P&T dans un cadre moderne, accueillant et fonctionnel.

Ouvert du lundi au vendredi de 8 à 18 hrs et le samedi de 8 à 16 hrs, le bureau des postes à Bascharage-Biff dispose d'un Bancomat avec fonction mini-CASH accessible 24/24h de même que 150 boîtes postales.

Le bureau installé à la rue de l'Eau à Bascharage servira dorénavant à la seule distribution. Il ne sera par conséquent  plus accessible au public qui pourra néanmoins recourir aux services offerts sur demande par l'ensemble des facteurs-distributeurs (fourniture à domicile de produits et de services de base).