Nouveau look, plus de fonctionnalités et interactivité en sont les principales caractéristiques. Bien plus qu'une simple vitrine commerciale, mobilux.lu met l'Internet au service des utilisateurs de GSM. Une tendance qui se confirmera dans les mois à venir avec l'apport de technologies et de contenus en ligne avec la nouvelle philosophie du site.
Exclusivité au Luxembourg: le système de gestion on line gratuit
Innovation majeure permettant aux clients Mobilux de consulter leurs 5 dernières factures et de suivre, au jour le jour, la situation détaillée de leur compte GSM (coût par appel, durée, numéros appelés et coût total), Mobiline se présente comme l'alternative idéale à la facturation papier, une solution d'avenir parfaitement sécurisée et transparente pour une meilleure gestion des dépenses GSM.
Entièrement gratuit, ce nouveau service permet à ceux qui souhaitent en finir avec les factures papier d'économiser 50 LUF par mois sur leur abonnement mensuel.
" Alors que les tarifs de communications et d'abonnements sont déjà très compétitifs, Mobiline permet de réduire les frais liés à la tenue de compte tout en proposant un service de gestion performant répondant aux attentes des clients qui souhaitent garder le contrôle absolu de leurs dépenses GSM " explique Chris Maes, General Manager.
" L'ambition de Mobiline est de devenir un véritable outil de gestion permettant de réaliser des simulations, des statistiques, des récapitulatifs par style d'appel : professionnels/privés, nationaux/internationaux, sms, w@p" "
Les fichiers de facturation peuvent être sauvegardés, introduits directement dans la plupart des logiciels de gestion ou imprimés pour entrer dans les dossiers comptables.
Un site entièrement tourné vers le service clients
Fini le temps des sites purement commerciaux ! Véritable lien entre Mobilux et ses abonnés, le site et ses évolutions à venir proposent une approche résolument neuve, basée sur la relation client / service provider.
En surfant sur http://www.mobilux.lu, les internautes découvriront une palette de services liés à l'utilisation de leur GSM:
- Configuration W@P: tout ce qu'il vous faut savoir pour configurer votre GSM afin d'accéder au w@p.
- Le marché de l'occasion: achetez ou vendez votre appareil en plaçant une petite annonce, simple et efficace.
- Envoi SMS: envoi sécurisé de messages SMS depuis votre ordinateur.
- Le Mobidico: d'un clic, vous trouverez l'explication des termes courants de la téléphonie mobile.
- E-name: compte e-mail permettant d'obtenir une adresse entièrement personnalisée (de part et d'autre du @) sans apparition de nom du provider Internet, et pouvant être consultée depuis n'importe quel ordinateur, sans présences publicitaires.
- Informations tarifs nationaux et internationaux, abonnements, services Mobilux
- Forum de discussion
- La rubrique des FAQ "Frequently Asked Questions": des réponses à vos questions concernant l'utilisation du GSM, le mode de facturation et bien d'autres aspects de la téléphonie mobile.
- Jobs: les offres d'emploi de Mobilux
- Offres promotionnelles
Une partie du site s'adresse exclusivement aux abonnés Mobilux:
- Mobiline: système de facturation on line permettant d'économiser 50 LUF de frais de facturation classique, de consulter ses factures et l'encours des comptes au jour près, avec le détail durée/coût par appel.
- Bingo: service permettant de changer gratuitement de formule d'abonnement grâce à une analyse gratuite de consommation basée sur les factures précédentes.
- Helpline: ligne téléphonique ou adresse e-mail permettant à l'internaute d'obtenir rapidement une réponse claire et précise à son problème.
En constante évolution, le contenu de site www.mobilux.lu est développé de manière à simplifier le quotidien des utilisateurs de GSM par le biais d'un service à la pointe de la technologie interactive.