La présence de la BCEE dans la commune de Walferdange remonte à l'année 1903 où dans un premier temps les agents de la poste exécutaient les opérations pour la BCEE dans un bureau auxiliaire. En 1956 un premier local fut aménagé rue Josy Welter. Par après la BCEE s'est installée au sein de la mairie même, avant de déménager en 1977 dans l'immeuble actuel, sis au 13, route de Diekirch.

En suivant sa stratégie de fusionner de petites agences avec des entités plus grandes et mieux équipées, situées dans le voisinage immédiat, la BCEE a décidé de regrouper au 01.01.2004 l'agence de Bereldange avec celle de Walferdange. Dans un souci d'offrir à sa clientèle un service bancaire de première qualité, dans un cadre accueillant à infrastructure moderne à la pointe du progrès, l'agence de Walferdange a été agrandie et rénovée complètement durant les mois écoulés.

Accent sur un traitement individualisé

Sur une surface augmentée de /- 120 m2, différentes zones fonctionnelles ont été aménagées au rez-de-chaussée et au premier étage. L'entrée de l'immeuble a été sécurisée par un double dispositif d'accès sécurisé. L'agence, entièrement climatisée, comprend désormais, à côté d'une grande salle de réunion, trois guichets de type 'opérations courantes' avec un système de gestion des files d'attente et une caisse sécurisée. En augmentant le nombre des bureaux-conseils de 2 à 4 entités, un soin tout particulier à été porté à un service-clients le plus individualisé possible. L'aménagement de 6 emplacements de parking derrière l'agence et d'une rampe d'accès pour personnes à mobilité réduite, augmentent significativement le confort offert aux clients.

Cash, Safes et Trésor de nuit

Comme jusqu'à présent, un GAB (guichet automatique de banque) permet aux clients d'exécuter 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, leurs opérations bancaires courantes, c.à d. retraits de billets de banque, consultations ainsi que changements de codes secrets sur les cartes de crédit. Quelque 340 unités de safes sont à disposition des clients. Vu notamment le nombre élevé d'environ 250 entreprises et magasins de la commune de Walferdange, le trésor de nuit constitue un atout supplémentaire.

Dans ce nouvel environnement, le chef d'agence, M. Marcel Gras, entouré d'une équipe de 7 agents bien expérimentés, dont 2 conseillers en placements se font un plaisir de répondre au mieux aux exigences de la clientèle.

Les guichets de l'agence Walferdange sont ouverts du lundi au vendredi de 8.15 h à 11.45 h ainsi que de 13.30 h à 17.00 h.