Les atouts mis en avant dans le choix d’une telle collaboration sont les suivants:

- Références de projets similaires menés à bien auparavant.

- Connaissance de l’outil de Content Management à implémenter

- Réactivité

- Expérience des environnements multilingues

-Capacité de gérer l’entièreté du projet

- Engagement sur les prix et les délais

- Qualité de l’équipe de projet sélectionnée

Pierre Dauffenbach, Directeur de Business & Decision Luxembourg commente: «Le site Access to Finance a été réalisé en tenant compte des directives de la Commission. Vu qu’il s’adresse aux PME, le but était avant tout de leur permettre de trouver facilement comment obtenir une source de financement européen. Il était donc impératif que l’accès aux informations soit clair, facile et rapide».

Les objectifs du nouveau site Internet de la Commission Européenne «Access to Finance» sont:

-  Un accès visuel et graphique simple

-  Une architecture claire des informations, afin de les rendre plus accessibles

- Un portail aiguillant les internautes soit vers d’autres sites européens soit vers les sites de banques ayant un  partenariat avec la CE et qui peuvent soit réaliser des prêts aux PME ou les garantir

-  Un outil de CMS (Content Management System) permettant une gestion simple et intuitive des contenus créés et publiés par les utilisateurs de la Commission Européenne

- Une gestion multilingue des contenus traduits dans les 30 langues du site

- Des mises à jour simplifiées et la possibilité de créer des relations entre les contenus et de les réutiliser facilement

- Une garantie de temps de réponse optimale pour faire face aux importants pics de trafic

Pour répondre à ces attentes, Business & Decision a préconisé que le site soit «alimenté» à partir d’une plateforme de Content Management (Cascade Server, basé sur XML / XSL-T). Cette technologie de gestion des contenus permet de générer directement des pages HTML et de les publier sur le site web. Ainsi, l’architecture s’en trouve grandement simplifiée et les performances du site web sont grandement améliorées.

Toutes les pages du site web sont directement publiées au format HTML par l’outil de Content Management, ce qui permet de déporter la logique métier vers le CMS et ainsi d’augmenter les performances du site web.

Au niveau du site web, la Commission Européenne a choisi d’utiliser 2 serveurs web fonctionnant avec un load balancer. Ces 2 serveurs utilisent Apache (serveur web) et Tomcat (pour la gestion des formulaires). Le grand avantage d’une telle solution technologique est d’optimiser les performances du site web : toutes les pages HTML existent déjà et sont renvoyées par Apache. Le nombre de connexions concurrentes peut ainsi être augmenté et les temps de réponse améliorés, même en cas de trafic important. Tomcat est utilisé uniquement pour gérer les informations soumises par les internautes dans un formulaire.

«Le site est et restera de petite taille (…)», souligne Claire Siebenaler, responsable du projet pour le compte de la Commission Européenne. «(…)Notre défi était de permettre aux responsables de PME de trouver, en moins de  4 clics une source de financement adaptée à leurs besoins, et ce, dans les 30 langues officielles ou nationales de laCommunauté Européenne. De plus, le challenge a été de mettre ce site en ligne en à peine 6 semaines (…)».

A propos de Business & Decision

Créé en 1992, Business & Decision est une société internationale de conseil et d’ingénierie spécialisée en Business Intelligence, Gestion de la Relation Client (CRM) et e-Business. Elle accompagne les entreprises dans la mise en oeuvre de systèmes informatiques pour le pilotage des structures et de la performance (reporting, tableaux de bord, consolidation, etc.) ; la connaissance et la gestion du client (outils pour les forces de vente, centres d'appels, gestion de campagnes, CRM analytique) ; et la relation via le Web (portails collaboratifs ou d'entreprises, annuaires et méta-annuaires, e-commerce, knowledge management, Open source…).

Avec plus de 2 800 personnes (en France et dans le Monde) qui développent une approche «projet complet» allant du conseil à la réalisation informatique, Business & Decision est reconnue pour son expertise fonctionnelle et technologique par les plus grands éditeurs de logiciels du marché avec lesquels elle a noué des partenariats. Business & Decision compte aujourd’hui plus de 1 200 clients.

L’agence Business & Decision Luxembourg est active sur le marché luxembourgeois depuis 2003 et a développé une compétence métier dans les domaines du Private Banking, de l'assurance et de l'administration des fonds. Ses principaux clients sont Fortis, Dexia, Arcelor Mittal, Banque Européenne d'Investissement, Fideuram Bank, Foyer. Pour plus d’informations, consultez nos sites Internet : www.businessdecision.com & www.businessdecision.lu