Ils étaient trois à vouloir succéder à au poste d’Ombudsman: le directeur du Centre de médiation civile et commerciale, , la conseillère de gouvernement première classe, , et la directrice de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), .

Par 51 voix contre trois pour chacun de ses deux concurrents, les députés ont choisi Claudine Konsbruck. Entrée au ministère de la Justice en 1991 après une brève inscription de deux ans au Barreau, elle y occupe le poste de conseillère de gouvernement première classe, en charge du projet Paperless Justice. En parallèle, elle mène une carrière politique. Membre du CSV depuis 2003, elle entre à la Chambre des députés le 3 juillet 2018, à la suite de la démission de Marc Oberweis. Elle échouera cependant à conserver ce poste lors des élections législatives d’octobre de cette même année. Elle a siégé comme conseillère communale à la ville de Luxembourg de 2011 à 2023.

En septembre dernier, elle a été nommée au conseil d’administration de Hëllef um Terrain (Hut), la structure qui a succédé à Caritas. Elle y croisera Claudia Monti, .

Le Luxembourg s’est doté d’un Ombudsman en 2004. Depuis, trois médiateurs ont occupé le poste: Marc Fischbach, Lydie Err et Claudia Monti. L’institution reçoit les réclamations relatives au fonctionnement des administrations de l’État et des communes, ainsi que des établissements publics. L’Ombudsman est également en charge du contrôle des lieux privatifs de liberté.