Le message du Managing Partner de PwC est politiquement correct mais aussi très clair pour le gouvernement. Si félicite les dirigeants arrivés aux affaires fin 2023 pour les mesures qu’ils ont prises, il les «invite» aussi à le faire savoir activement.
«Cette tendance positive doit se poursuivre, sans laisser place à la complaisance, et il est désormais crucial que les mesures positives prises soient marketées aussi activement que possible afin que les investisseurs et les parties prenantes du monde entier en soient pleinement conscients. Alors que les filiales locales de groupes multinationaux sont confrontées à des facteurs externes qu’elles ne peuvent pas entièrement contrôler, des relations étroites et de confiance avec les sièges sociaux et les décideurs des principaux pays partenaires commerciaux sont plus critiques que jamais (…).
À un moment où l’économie européenne est sur le point de connaître une période de croissance potentiellement lente et prolongée, le Luxembourg – avec son centre financier de renommée internationale et son solide et robuste héritage industriel – peut se distinguer et devenir une marque brillante de prospérité, d’innovation technologique, d’adaptation et de résilience climatique», écrit-il en préambule de la , publié tous les deux ans, pour prendre la température de 4.701 dirigeants de toute la planète, dont 81 du Luxembourg.
«Les CEO luxembourgeois ont montré une grande conscience du fait qu’ils doivent s’adapter à un monde en évolution pour maintenir la viabilité de leurs entreprises dans les années à venir (seulement 38% d’entre eux pensent que leurs entreprises resteront viables pendant les dix prochaines années si elles continuent sur leur trajectoire actuelle, contre 51% en 2023 et 55% au niveau mondial)», complète la leader «Clients and Markets» de PwC Luxembourg, . «Cependant, les défis commerciaux locaux se sont atténués, et les politiques pro-business introduites par le nouveau gouvernement devraient renforcer le dynamisme du Luxembourg.»
Les CEO luxembourgeois sont bien positionnés pour défendre la transformation de leurs entreprises et devenir des centres d’excellence et de création de valeur essentiels»
Les CEO luxembourgeois ont reconnu que les défis liés à la coordination public-privé se sont considérablement améliorés depuis la dernière édition du rapport, mais ils ont également souligné la nécessité d’une réinvention des entreprises face à un paysage mondial d’imprévisibilité économique, de tensions géopolitiques et de défis climatiques, explique aussi Mme Liégeois.
L’enquête a montré de bons résultats dans la mise en œuvre de l’IA, mais ces solutions en sont encore à leurs débuts et leur potentiel n’a pas encore été pleinement réalisé.
De plus, il existe des possibilités d’amélioration concernant les investissements respectueux du climat, qui restent un élément clé du succès futur des entreprises, notamment à mesure que l’Europe fait progresser son agenda de durabilité.
Enfin, dit encore la leader «Clients and Markets» de PwC Luxembourg, qui avait esquissé les grandes lignes du rapport lors des journées de l’Économie, «les CEO luxembourgeois sont bien positionnés pour défendre la transformation de leurs entreprises et devenir des centres d’excellence et de création de valeur essentiels, par exemple, dans des domaines comme les modèles de livraison innovants ou les solutions commerciales, telles que les services gérés numériques, la gestion de projets et de portefeuilles, le marketing, les ressources humaines, le stockage de données ou les opérations anti-criminalité financière.»
Les dix principaux points du CEO Survey
Amélioration significative du climat des affaires au Luxembourg: les CEO luxembourgeois rapportent une amélioration notable des conditions commerciales depuis 2023, avec une diminution des préoccupations concernant le travail avec les régulateurs (85% en 2023 contre 41% en 2025) et la compétitivité fiscale (46% en 2023 contre 12% en 2025). Cette évolution est attribuée aux politiques pro-business du nouveau gouvernement.
Perspectives de viabilité à long terme plus prudentes au Luxembourg: seulement 38% des CEO luxembourgeois pensent que leurs entreprises resteront viables économiquement pendant plus de dix ans si elles poursuivent leur trajectoire actuelle, contre 55% des CEO au niveau mondial. Ce niveau de confiance est également inférieur à celui des autres centres financiers comme l’Irlande et la Suisse. Pour les CEO du secteur financier, ce chiffre atteint même seulement 17% contre 50% pour tous les autres secteurs d’activité.
Forte présence de filiales au Luxembourg: près de la moitié (48%) des CEO luxembourgeois dirigent des filiales locales de grandes entreprises, ce qui limite leur autonomie stratégique. La moyenne mondiale est de seulement 21%. Cette structure unique explique en partie la plus grande prudence des entreprises luxembourgeoises en matière de transformation stratégique.
Les menaces mondiales surpassent les préoccupations locales au Luxembourg: grâce à l’action du gouvernement, les principales menaces perçues par les CEO luxembourgeois proviennent désormais de tendances mondiales, notamment la «faible disponibilité de travailleurs possédant les compétences clés», citée par 36% d’entre eux, contre 23% au niveau mondial. Les CEO luxembourgeois se considèrent généralement plus exposés à la plupart des catégories de risques que la moyenne mondiale.
Optimisme à court terme malgré une vision à long terme plus sombre au Luxembourg: 50% des CEO luxembourgeois sont très ou extrêmement confiants dans les perspectives de croissance de leur entreprise au cours des trois prochaines années, ce qui représente une amélioration par rapport à 2023. Cette confiance à court terme semble alignée avec les prévisions de croissance du PIB. Le rapport indique également une confiance globalement élevée à moyen terme chez les CEO mondiaux et européens.
Plans d’intégration de l’IA plus concrets au Luxembourg: les CEO luxembourgeois ont une idée plus précise de la manière dont ils souhaitent intégrer l’IA dans leurs activités que la plupart des CEO mondiaux. En moyenne, 55% des CEO luxembourgeois ont des domaines spécifiques en tête pour le déploiement de l’IA (comme les plateformes technologiques), contre seulement 35% au niveau mondial. Le taux d’adoption de la GenAI au Luxembourg est de 76% au cours des 12 derniers mois, légèrement inférieur à la moyenne mondiale de 83%.
Investissements climatiques en deçà de la moyenne mondiale au Luxembourg: seulement 76% des entreprises luxembourgeoises ont réalisé des investissements respectueux du climat au cours des cinq dernières années, contre 81% des entreprises mondiales au cours des 12 derniers mois en 2024. Les CEO luxembourgeois perçoivent également un impact moins positif (voire négatif) de ces investissements sur leurs bénéfices par rapport à la moyenne mondiale.
Hésitation à diversifier les activités au Luxembourg: seulement 29% des entreprises luxembourgeoises se sont lancées dans de nouveaux secteurs au cours des cinq dernières années, contre 38% en moyenne mondiale. Cette prudence est encore plus marquée dans le secteur des services financiers (seulement 17%). De même, seul 19% des CEO luxembourgeois ont ciblé de nouvelles bases de clientèle, contre 32% au niveau mondial.
Projections d’augmentation des effectifs plus élevées au Luxembourg: les CEO luxembourgeois prévoient une augmentation de leurs effectifs de 3,9% au cours de la prochaine année, dépassant la moyenne mondiale de 3,7%. 12% des CEO luxembourgeois prévoient une augmentation de l’embauche. Cette perspective contraste fortement avec les prévisions de réduction des effectifs dans d’autres pays européens comme l’Allemagne.
Impact positif des politiques gouvernementales récentes sur la confiance: les politiques pro-business introduites par le nouveau gouvernement luxembourgeois ont significativement amélioré le sentiment des CEO et réduit les préoccupations concernant les défis locaux tels que la fiscalité et la réglementation. Cette évolution positive est un facteur clé de la confiance accrue des dirigeants d’entreprise au Luxembourg.