«La cybersécurité, c’est comme le frein d’une voiture, cela nous permet de faire ce que l’on veut, mieux et en toute sécurité», explique le président du Centre européen de compétences en cybersécurité et CEO de la Luxembourg House of Cybersecurity, , lors du Midi du consommateur, organisé au Foyer européen, le mercredi 24 avril. Pour lui, la cybersécurité est un outil indispensable que «nous devons tous utiliser et surtout connaître».

Le Midi du consommateur, qui a atteint un «nombre record» avec 50 inscriptions, s’est concentré sur la cybersécurité et sur les précautions que les consommateurs doivent prendre. L’audience, majoritairement composée de seniors, exprimait ses inquiétudes face à cette «soi-disant intelligence artificielle», aux SMS annonçant un colis retardé, aux abonnements non désirés et aux liens frauduleux. Pascal Steichen a répondu aux questions et a partagé les réflexes essentiels à adopter pour renforcer la sécurité quotidienne.

Cinq conseils pour se protéger contre les cybermenaces

- Savoir réagir et qui contacter. «En cas de cyberattaque, il est vital de savoir réagir rapidement et efficacement», explique M. Steichen. Il recommande de ne pas interagir directement avec des contenus suspects comme les e-mails de phishing et de plutôt contacter des experts à travers des canaux officiels, tels que le Centre des consommateurs ou des spécialistes en cybersécurité pour obtenir une aide rapide et fiable.

- Adoption de mots de passe forts. La création de mots de passe robustes et uniques pour chaque service est cruciale pour la sécurité en ligne. M. Steichen insiste sur l’importance d’utiliser un gestionnaire de mots de passe pour faciliter cette gestion, tout en renforçant la sécurité grâce à la génération et le stockage sécurisé de mots de passe complexes.

- Sauvegarde déconnectée des données. «Il est essentiel de maintenir des sauvegardes régulières de données importantes sur des dispositifs non connectés», poursuit Pascal Steichen. Cela protège contre les attaques de ransomwares qui cherchent à chiffrer ou détruire vos données personnelles, en gardant des copies sûres et accessibles uniquement de manière physique.

- Ressources de récupération après une attaque. M. Steichen informe que, contrairement à la croyance populaire, il n’est pas toujours nécessaire de se débarrasser des appareils infectés. «Des clés de déchiffrement sont souvent disponibles pour les attaques connues, permettant de récupérer les données sans payer de rançon, surtout si on fait appel rapidement aux autorités compétentes.»

- Précautions avec les réseaux wifi publics. L’utilisation de réseaux wifi publics requiert une vigilance accrue. Pascal Steichen recommande de «toujours vérifier que la connexion est sécurisée via SSL ou HTTPS pour empêcher les interceptions de données», assurant ainsi que votre navigation reste privée même en déplacement.

Les trois principales menaces en cybersécurité

- Le phishing. Souvent le premier pas vers des attaques plus élaborées, le phishing manipule les utilisateurs pour voler des informations confidentielles telles que des mots de passe et des identifiants. «Au Luxembourg, environ 90% des attaques commencent par ce type de phénomène.»

- Le ransomware. Cette attaque chiffre les données de l’utilisateur et demande une rançon, souvent en bitcoins, pour leur restitution.

- Les fake news. Moins techniques, mais profondément impactantes, les fausses informations visent à influencer ou manipuler l’opinion publique par le biais des réseaux sociaux, souvent dans des contextes sensibles, comme les élections.

La maison intelligente

Dans le cadre des maisons intelligentes, la cybersécurité prend une dimension à la fois informatique et physique. «Les appareils connectés dans nos maisons, comme les thermostats, les caméras de sécurité et même les appareils ménagers, peuvent être des portes d’entrée pour les cybercriminels», explique Pascal Steichen. Il faut sécuriser l’accès à ces technologies et activer la connexion internet uniquement lorsque cela est nécessaire.

Il recommande de simplifier l’utilisation des dispositifs connectés en conservant uniquement les fonctionnalités essentielles et en désactivant celles qui ne sont pas utilisées. Il conseille une utilisation réfléchie des appareils connectés: «Si vous utilisez seulement une fonctionnalité d’un objet, désactivez les autres. Cela est lié à un confort imaginé – par exemple, la climatisation ou la chaudière que l’on peut connecter sur internet permet de chauffer la maison avant de revenir de congés... Cela peut être pratique, mais est-ce qu’on en a vraiment besoin? C’est peut-être seulement utile pour un long voyage, et non pour les week-ends. Connectez seulement quand c’est nécessaire, pas le reste du temps.» Cette approche permet de réduire les risques de sécurité en limitant les points d’accès potentiels pour les cyberattaques, tout en optimisant l’usage et l’efficacité énergétique des appareils.

Pascal Steichen conclut en insistant sur l’importance de la vigilance et de l’éducation continue en matière de cybersécurité. Comprendre les menaces et les solutions disponibles est essentiel pour assurer la sécurité personnelle et collective dans notre monde de plus en plus numérisé.

Des outils qui renforcent la cybersécurité des utilisateurs

Pascal Steichen met également en lumière plusieurs plateformes et outils spécifiques conçus pour améliorer la cybersécurité des utilisateurs au quotidien. Parmi ces outils, est une application dédiée à la lutte contre le phishing par e-mail, qui permet aux utilisateurs de signaler les e-mails suspects. Cette plateforme aide à construire une base de données des menaces en temps réel et renforce la sécurité collective.

De plus, pour les résidents du Luxembourg, il mentionne , un service qui offre aux utilisateurs la possibilité de signaler les SMS frauduleux, ce qui contribue à réduire les attaques de phishing par SMS. Ces outils servent à gérer les risques associés à la communication numérique et offrent des moyens concrets aux utilisateurs de se protéger contre les cyberattaques fréquemment rencontrées.