Ce workshop a pour objectif de déterminer les attentes des clients BtoB et les différences avec le BtoC. Notre but sera de comprendre si le client professionnel utilise le digital de la même manière en privé et en professionnel lors de son processus d’achat. Cela nous permettra d’identifier le discours à adopter et les supports à exploiter. Nous étudierons ensemble différentes étapes du cycle digital via des bonnes pratiques à respecter et des exemples concrets du marché:
- Le owned média : les guidelines à suivre pour un site optimal et une stratégie social média
- Le earned media et la nécessité de surveiller son E-réputation
- La visibilité de sa marque sur le digital : comment optimiser le SEO et le paid media pour générer des leads BtoB.
Expert: Cécile Lorenzini, Vanksen