Suite à son assemblée générale (non ouverte au public), la CLC aura le plaisir d’accueillir le conférencier Guy Burkhardt pour une intervention sur la thématique du service client.
Son surnom est «le booster de clients heureux»; il a la réputation de rendre les entreprises plus performantes, plus attrayantes et plus humaines à travers des interventions toujours innovantes, inspirantes et pleines d’humour.
Ses exemples concrets et ses conseils faciles à mettre en place en matière de service client provoqueront un réveil et une action pour améliorer son entreprise.
Madame la Secrétaire d'État à l'Économie, Francine Closener, sera l'invitée d'honneur en ouverture de cette conférence.
Inscriptions en appelant le secrétariat de la CLC au 43 94 44 1 ou par e-mail.